A Missão da Instituição
PROMOVEMOS A ALEGRIA E O BEM-ESTAR NUM AMBIENTE FAMILIAR
Missão:
Contribuir para o bem-estar integral da pessoa debilitada
Numa sociedade em que, devido ao bulício diário, os mais fragilizados pela velhice ou por qualquer outro motivo ficam sem suporte familiar, nós pretendemos minimizar essa debilidade através do nosso apoio.
Visão:
Queremos ser reconhecidos como uma instituição de referência, pelos serviços prestados, a nível local e distrital
O nosso serviço faz sentido se formos ao encontro das expectativas dos nossos utentes. O reconhecimento local é sinal de que as comunidades que servimos valorizam o serviço prestado. Só assim faz sentido trabalhar. Sermos reconhecidos a nível distrital é uma consequência do reconhecimento local e dos serviços personalizados que prestamos.
Valores:
Empatia - Carinho e atenção individualizada prestada ao utente;
Disponibilidade - Capacidade de escutar; de ajudar sem esperar nada em troca; de colaborar efectivamente;
Proactividade - A capacidade de agir em sintonia com o devir das situações; exige flexibilidade, traduzida na capacidade para optar, em permanência, pelas soluções mais favoráveis;
Espírito de equipa - Capacidade de trabalhar em equipa em prol de um mesmo objectivo, de gerir relacionamentos sem conflitos;
Fraternidade - Capacidade de ver no outro um irmão, com as mesmas fragilidades humanas, com os mesmos direitos e deveres, sem quaisquer diferenças hierárquicas. Perante Deus todos somos iguais;
Formação contínua - Capacidade de se manter actualizado para fazer face ao constante desenvolvimento da sociedade.
